Reso Facile

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni da: a) in caso di un contratto di servizi, il giorno della conclusione del contratto; o b) in caso di un contratto di vendita di prodotti, il giorno in cui Lei o un terzo, acquisisce il possesso fisico dei beni acquistati.

Per esercitare il diritto di recesso, lei è tenuto a informarci attraverso la compilazione dell’apposito form sottostante (o con altra dichiarazione esplicita), e, nel caso di acquisto di un bene, provvedere, in autonomia e a proprie spese, alla riconsegna del prodotto all’attività commerciale che le sarà comunicata attraverso apposita e-mail.

In caso di recesso, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato (compresi i costi di consegna), non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere, o fino al giorno della restituzione del prodotto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti.